AGB / ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS 4SM.EU

§ 1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Der Online-Shop unter der Adresse https://4sm.eu/de/ (nachfolgend „Shop“ genannt) wird betrieben von THESAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in ul. Henryka Sienkiewicza 14B/8, 58-200 Dzierżoniów, Polen, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters (KRS) unter der Nummer 0000708135, NIP (USt-IdNr.): 8822128457, REGON: 368951233 (nachfolgend „Verkäufer“ genannt).
  2. Kontaktdaten des Verkäufers:
    • Firmensitz / Lieferadresse: ul. H. Sienkiewicza 14B/8, 58-200 Dzierżoniów, Polen
    • E-Mail-Adresse: biuro@4sm.pl
    • Telefonnummer: +48 608 572 143
  3. Diese AGB richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, sofern eine Bestimmung nichts anderes regelt.
  4. Alle im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.) in Polnischen Zloty (PLN) oder Euro (EUR), wie im Shop angegeben.

§ 2. DEFINITIONEN

  1. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Rechtsfähige Personengesellschaft, die eine Bestellung im Shop aufgibt.
  2. Verbraucher – eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  3. Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über eine Ware mit dem Verkäufer darstellt.
  4. Konto – ein digitaler Dienst, der dem Kunden individuellen Zugang zum Benutzerbereich des Shops bietet.

§ 3. BESTELLUNG UND VERTRAGSSCHLUSS

  1. Bestellungen können rund um die Uhr über die Website des Shops aufgegeben werden.
  2. Zur Bestellaufgabe wählt der Kunde die gewünschte Ware aus, legt sie in den Warenkorb, füllt das Bestellformular aus und wählt die Zahlungs- und Liefermethode.
  3. Die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser AGB ist Voraussetzung für die Bestellaufgabe.
  4. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung zur Ausführung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse bestätigt.

§ 4. ZAHLUNG UND LIEFERUNG

  1. Der Shop bietet folgende Zahlungsarten an:
    • Elektronische Zahlungen und Kreditkarten über Tpay.
    • Mobile Zahlungen mit BLIK.
    • Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
  2. Die Lieferung von Waren erfolgt innerhalb Polens sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
  3. Die Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben und hängen von der gewählten Liefermethode und dem Paketgewicht ab.
  4. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung.

§ 5. WIDERRUFSRECHT (RÜCKSENDUNGEN)

  1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer per E-Mail an biuro@4sm.pl oder per Post an den Firmensitz über Ihren Entschluss informieren.
  3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
  4. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an den Verkäufer zurückzusenden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
  5. Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis der Verkäufer die Waren wieder zurückerhalten hat oder den Nachweis erbracht wurde.
  6. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

§ 6. REKLAMATIONEN UND GEWÄHRLEISTUNG

  1. Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern.
  2. Im Falle von Mängeln hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.
  3. Reklamationen können eingereicht werden:
    • Per E-Mail an: biuro@4sm.pl
    • Schriftlich an: ul. H. Sienkiewicza 14B/8, 58-200 Dzierżoniów, Polen.
  4. Die Reklamation sollte den Namen des Kunden, eine Mängelbeschreibung, das Datum der Entdeckung sowie das Begehren des Kunden enthalten.
  5. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation Stellung nehmen.

§ 7. DATENSCHUTZ

  1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist THESAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  2. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Cookies finden Sie in der Datenschutzerklärung des Shops.

§ 8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Es gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.
  2. Diese AGB treten am 30. Juni 2026 in Kraft.